在完成了账号入驻后,您已经拥有了向全球客户发送消息的能力。在开始大规模发送之前,我们需要先将您的“通信管道”梳理好,并准备好要发送的内容——也就是消息模板。
WhatsApp Business Account (WABA) 是您企业进行规模化商业沟通的官方身份载体 。一个 WABA 下可以挂载多个业务电话号码 。
为了保障核心业务的高可用性,GeneX 引入了**“业务号池”**的分组管理机制 :
- 专号专用: 我们建议您将号码按场景进行物理隔离(例如设立专门的“OTP 验证码组”和独立的“客服营销组”)。
- 负载均衡: 这种隔离机制能够有效实现负载均衡,确保即使营销发送量激增,您关键的登录验证码(OTP)也能毫秒级送达,保障核心业务稳定性 。
(注:业务号池的初始权限配置将由 GeneX 运营团队在后台为您开通指派 。)
